Review geschreven door Carlo
Laatste update: 2023
One Casino
Met de passende Slogan “There is only One Casino” probeert dit nieuwe Nederlandse casino de markt te veroveren. Maar dat is natuurlijk niet alles: One Casino is de eerste legale gokwebsite die €10,- gratis speelgeld geeft aan nieuwe spelers van 24 jaar of ouder.
Zodra je de website opent zie je direct dat er vele jaren ervaring aanwezig is bij dit online casino. Zo heeft dit bedrijf vergunningen in meerdere landen waaronder Denemarken, Spanje en Malta. Voor de legalisering waren ze ook al even actief in Nederland met het merk Fruityreels, maar de activiteiten hebben ze destijds gestaakt met de licentie in het vooruitzicht.
Het spelaanbod is minder goed geregeld, zo hebben ze alleen live games van Evolution in de lobby staan. De liefhebbers van online Video Slots kunnen daarentegen terecht op een uitgebreid aanbod met verschillende software-providers.
Ondanks een matig Live Casino is deze website wel het uitproberen waard, al is het maar op de registratiebonus van €10,- op te strijken.
Pluspunten
Minpunten
Software bij One Casino
Voor een nieuw Nederlands casino start One Casino met een leuk spelaanbod. In totaal hebben ze 10 spelproviders waaronder het bekende NetEnt, Evolution, MicroGaming en Thunderkick.
In het bovenstaande overzicht ontbreken Merkur, Pragmatic Play en de eigen spellen van One Casino.
De Homepage is uniek en overzichtelijk, met een Oranje tintje voor Nederlandse spelers.
Aan casino spellen is er geen tekort bij het One Casino, ze beschikken over meer dan 10 spelproviders.
Het live casino is van Evolution. Deze beschikt over roulette, baccarat en blackjack! Naast de normale speeltafels zijn er ook Game Shows en speciale High Roller tafels aanwezig.
Registreren bij One Casino gaat makkelijk via het iDIN systeem of via een handmatige upload van documenten.
Gratis speelgeld en verschillende bonusacties roepen normaliter veel vragen op bij casino’s. Wij raden altijd aan om eerst de regels door te lezen voor je gebruik maakt van deze acties.
Nee, je gebruikersnaam kan niet worden veranderd door de klantendienst. Je mag ook geen nieuw speelaccount aanmaken, zorg dus dat je een passende gebruikersnaam voor je account kiest.
Gratis geld bestaat niet? Wel bij One Casino, maar zorg dat je de regels kent. Je moet het bonusgeld eerst rondspelen voor je een uitbetaling kan aanvragen, daarnaast gelden er inzet- en uitbetalingslimieten.
Omdat One Casino een vergunning heeft in Nederland zijn alle winsten belastingvrij. Dit geldt ook voor de uitbetalingen na het ontvangen van een registratiebonus of free spins. Je hoeft geen melding te maken bij de Belastingdienst, met een beetje geluk moet je wel vermogensbelasting betalen.
Voor altijd een speelaccount sluiten kan via de klantenservice van One Casino, dit kan je niet direct in je profiel regelen. Bij verslaving raden we altijd aan om gebruik te maken van het CRUKS-register, daarmee sluit je in 1 keer alle online casino accounts in Nederland.
Er zijn verschillende restricties voor bonussen, zo krijgen alleen spelers van 24 jaar of ouder extra speelgeld. Mocht het vermoeden bestaan dat er misbruik wordt gemaakt, bijvoorbeeld door meerdere speelaccounts vanaf hetzelfde huis- of IP-Adres, dan wordt je automatisch uitgesloten van bonussen.
Omdat One Casino een vergunning in Nederland heeft gekregen is deze website betrouwbaar bevonden door de Kansspelautoriteit. Ze voldoen aan alle wet- en regelgeving die in Nederland is opgesteld om casino-spellen aan te bieden op het internet. De locatie van het bedrijf is daarbij van ondergeschikt belang, je kan deze gokwebsite dus als veilig beschouwen.
Mijn ervaring is dat uitbetalingen en documenten goedkeuren erg lang duurt bij One Casino, reden voor mij om ergens anders te gaan spelen.
De eerste keer heb ik op een donderdag geld laten uitbetalen en werd het pas op zondag(!) goedgekeurd, daarna moest ik nog tot dinsdag wachten tot mijn winsten werden bijgeschreven.
Daarna wilde ik laten uitbetalen en kreeg ik een verzoek om documenten op te sturen, geen probleem natuurlijk, maar de financiële afdeling doet er erg lang over om met een respons te komen dus voor alles was geregeld waren we alweer een week verder.
Al met al denk ik dat Unibet en Betcity het beter voor elkaar hebben, daar krijg ik mijn winsten tenminste direct uitbetaalt.
Bedankt voor je reactie Dave en het klinkt als een terechte klacht. Tegenwoordig hoeft het geen dagen meer te duren voor je geld ontvangt, zeker via Payment Service Providers zoals Adyen kunnen winsten zo goed als “Instant” op je bankrekening staan.
Wij kunnen dit probleem aanhalen bij het marketingteam van One Casino, maar hiervan zullen ze ongetwijfeld zelf ook op de hoogte zijn. Ik hoop dat je ze hier (voor andere spelers) werk van gaan maken.